为实现产品可持续发展目标，不仅要做到产品服务本身的创新，更需要实现社会层面的系统创新。作者在国内外研究现状和相关背景的基础上，对现有互联网产品常用创新流程进行研究，并结合可持续产品服务系统理论、多层视角模型理论和系统创新转移理论，针对“互联网产品用户粘性低、同质化严重、可持续发展薄弱”等问题，提出了“互联网产品创新设计路径”模型，给出了相应的支持工具和具体案例验证。
该模型旨在说明如何提高互联网产品用户粘性，实现可持续发展，使微观层面的产品创新达到宏观社会系统创新的新高度。它强调产品的战略目标不应该与社会大背景背道而驰，而应该符合构建可持续发展的愿景。这要求在制定其设计战略时，承认其在社会上的长期目标，立足社会长远发展格局，如此一来才能有效避免产品生命力短、同质化严重等问题，提供高质量服务体验，并达到难以复制的成功。
基于此，文章提出了两大问题：第一，什么是互联网产品的创新设计路径？第二，创新设计路径如何运用？
整个研究遵循“发现问题—分析问题—解决问题—验证实践”的路径开展进行。全文按照这四个大模块分六个章节：第一章为绪论，列举了课题由来、研究目的、研究背景和文章创新点以及国内外研究现状，通过分析去发现问题，寻找创新的突破口。第二章对互联网产品设计流程知识、可持续产品服务系统理论、多层远景模型、系统创新转移理论作了策略性陈述，以便接下来对问题的分析定向和策略指导，为分析问题部分；第三章为理论创新部分，探索互联网产品创新设计路径模型，提出了产品创新路径的三个目标和三个重要阶段，描述了创新设计路径的过程，为解决问题部分，回答了问题1；第四章为策略创新部分，描述了互联网产品创新设计路径的具体应用，并提供了画布工具和相应阶段的支持工具，回答了问题2；第五章为个案研究和创新设计实践部分，应用创新设计路径模型结合案例研究法描述了作者在腾讯公司实习的电脑管家产品创新发展历程，给该产品可能会有的创新方向，做了具体的设计方案，该章为验证实践部分，以期对创新设计路径模型有较为充分的完善和验证；最后一章为结语部分，回顾了整个研究，总结得失，为后续深入研究做铺垫。
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