高新技术企业作为国家创新体系的重要组成部分,在推动我国科技成果转化中发挥着重要作用,但激烈的市场竞争下,初创高新技术企业依靠自身力量很难存活并得到发展,为满足其成长和发展需要,孵化器肩负起整合资源、服务高新技术企业的神圣使命。基于孵化器整合资源的特点,孵化器的服务收益及高新技术企业的成活率与双方资源的匹配紧密相关,如何科学地匹配孵化器和待入孵企业,达到双方资源最合理利用已成为孵化器运营发展亟待解决的问题。
通过查阅文献发现,已有研究主要从孵化器角度对企业进行评价和选择,而忽略了从企业角度对孵化器进行评价和选择;其次,企业入孵选择机制研究中多数只从企业个体指标层面进行评价,缺乏从企业和孵化器双方资源互补、信任度、合作效果等整体层面评价;此外,已有入孵选择机制研究大部分停留在企业个体的静态指标层面,甚少研究指标的动态变化。
本文借鉴孵化器合作伙伴选择、信任理论、场论等研究成果,以“分析双向选择的影响因素-构建基于信任场的选择模型-设计双向动态选择机制-构建应用实例”为研究框架,探讨基于信任场的高新技术企业孵化器双向选择问题,构建“双向选择代替单向选择;个体指标+整体指标;静态指标+动态指标”的选择机制,论文主要围绕以下几个方面展开:
(1)分析孵化器选择企业的影响因素和企业选择孵化器的影响因素,从资源、能力、信誉三个方面构建孵化器和入孵企业双向选择指标体系。
(2) 基于“场”的整体性,在考虑孵化器和企业个体指标的基础上,还考虑两者资源互补、相互信任等整体指标,建立孵化器主导和企业主导的信任场模型。
(3)基于“场”的动态性,设计高新技术企业孵化器双向动态选择机制。根据孵化器发展过程分析孵化器、入孵企业的动态性,进而确定信任场的动态性;考虑孵化器和入孵企业间的相互信任是通过信任场来发挥作用的,通过动态选择步骤设计孵化器双向动态选择机制。
(4)设计应用实例。首先借助层次分析法确定各指标权重;再利用信任场模型计算孵化器和入孵企业双向满意度矩阵;然后构建线性规划模型进行孵化器和入孵企业最优配对方案的求解;最后通过对比分析,提出能够提高孵化器和入孵企业整体信任度、整体创新水平和整体孵化效率的管理建议。